OBJECTIVOS

• Analisar critérios e modelos de vendas;

• Aplicar técnicas de persuasão e influência na venda;

• Dominar diferentes técnicas de vendas;

• Tratar objeções;

•  Construir relações com clientes;

•  Negociar eficazmente;

•  Dominar as técnicas de fecho de vendas.

Programa:

Conheça todos os nossos módulos e conteúdos que irá aprender neste curso.

 

Módulo 1 -Prospeção e Captação de Clientes

Módulo 2 -As Necessidades do Cliente

Módulo 3 - Processo de Tomada de Decisão

Módulo 4 -Fases do Contacto ao Contrato

Módulo 5 -Análise de Critérios

Módulo 6 -Modelos de Vendas

Módulo 7 -Estratégias de Persuasão e Influência

Módulo 8 - Técnicas Vendas

Módulo 9 - Tratamento de Objeções

Módulo 10 - Construir uma Relação com o Cliente

Módulo 11 -Importar contactos com o Outlook 2013

Módulo 12 - Negociar Com Eficácia

Módulo 13 - Técnicas de Fecho da Venda

 

O NOSSO CURSO DIFERENCIA-SE

• Pelos recursos didáticos (manuais, jogos pedagógicos, exercícios, estudos de caso, filmes) especialmente concebidos por uma equipa técnica especializada em Educação;
• pela equipa de formadores com comprovada experiência pedagógica;
• por um acompanhamento pedagógico próximo e eficiente.

CERTIFICADO

Para a obtenção do certificado é necessário que realize todo o percurso formativo com aproveitamento, cumprindo uma assiduidade mínima de 95%.

DURAÇÃO

O curso tem a carga horária de 12 horas das 10h00 às 17h00.

REQUISITOS DOS PARTICIPANTES

Os participantes no Curso de Formação Pedagógica de Formadores devem ter preferencialmente uma qualificação de nível superior. Se não for este o seu caso e pretender adquirir as competências pedagógicas de formador deverá ter qualificações mínimas ao nível do 9º ano de escolaridade, comprovadas através de certificado de formação português, ou equivalência de certificado de habilitações obtidas no estrangeiro, e ainda 5 anos de experiência profissional, em qualquer área de atividade, comprovada no seu curriculum vitae.

Deverá ainda possuir competências básicas no domínio das novas tecnologias de informação.