DESTINATÁRIOS

• Profissionais que por inerência das suas funções pretendam melhorar as suas competências no domínio do secretariado.

OBJECTIVOS

• Aplicar um conjunto de técnicas, instrumentos e métodos que permitam um desempenho eficaz nas funções de secretariado.

PROGRAMA:

Conheça todos os nossos módulos e conteúdos que irá aprender neste curso.

Módulo 1-Funções e Perfil do Profissional de Secretariado

Módulo 2-Métodos para uma Organização eficaz

Módulo 3-Organização do Arquivo

Módulo 4-Preparação de Reuniões

Módulo 5-Técnicas de Comunicação e Atendimento

Módulo 6-A Importância da Personalidade

RECURSOS PARA OS PARTICIPANTES

• eBooks
• Exercícios

O NOSSO CURSO DIFERENCIA-SE

• pelos recursos didáticos (ebooks, filmes, manuais, jogos pedagógicos, exercícios, fóruns de debate) especialmente concebidos por uma equipa técnica especializada em Educação;
• por uma plataforma colaborativa intuitiva;
• por um acompanhamento pedagógico próximo e eficiente.

CERTIFICADO

Para a obtenção do certificado é necessário que realize todo o percurso formativo com aproveitamento.

DURAÇÃO

O curso tem a carga horária de 12 horas, utilizadas em horário livre (sessões de elearning), correspondendo ao tempo estimado para estudo do tema, resposta a questionários propostos  e realização de teste final.