DESTINATÁRIOS

• Profissionais que exercem, ou esperam vir a exercer, atividades que careçam de competências de gestão assertiva e resolução de conflitos ao nível organizacional.

OBJECTIVOS

• Identificar os princípios básicos da estrutura organizacional;
• Reconhecer a estrutura organizacional como fonte privilegiada dos conflitos;
• Identificar as principais causas dos conflitos nas organizações;
• Associar a mudança e as resistências pessoais como fontes de conflito;
• Relacionar stress com conflito.

PROGRAMA:

Conheça todos os nossos módulos e conteúdos que irá aprender neste curso.

Módulo 1-Princípios básicos da estrutura organizacional;

Módulo 2-A estrutura organizacional como fonte privilegiada dos conflitos

Módulo 3-Principais causas dos conflitos nas organizações

Módulo 5-Implicações do stress nos conflitos organizacionais

RECURSOS PARA OS PARTICIPANTES

• eBooks
• Exercícios

O NOSSO CURSO DIFERENCIA-SE

• pelos recursos didáticos (ebooks, filmes, manuais, jogos pedagógicos, exercícios, fóruns de debate) especialmente concebidos por uma equipa técnica especializada em Educação;
• por uma plataforma colaborativa intuitiva;
• por um acompanhamento pedagógico próximo e eficiente.

CERTIFICADO

Para a obtenção do certificado é necessário que realize todo o percurso formativo com aproveitamento.

DURAÇÃO

O curso tem a carga horária de 5 hora, utilizadas em horário livre (sessões de elearning), correspondendo ao tempo estimado para estudo do tema, resposta a questionários propostos  e realização de teste final.